Muitas vezes estamos mais preocupados com as respostas, mas na perspectiva do líder o mais importante é a pergunta.
O que realmente importa é a forma em que a pergunta é feita.Como líderes facilitadores devemos usar um repertório diferente e grande de perguntas e ter a capacidade de mudar de direção quando necessário. Devemos ter em mente que a conversa é um ser vivo e por isso precisa ser cuidada, alimentada.
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