Processo decisório em grupo
Muitas situações, fatos e fenômenos, tanto positivos como negativos, acontecem no decorrer de uma discussão em grupo ou em processos em que um grupo tem um objetivo a atingir e necessita tomar decisões.Muitas vezes a conversa no intervalo para o café é melhor do que toda a reunião que a antecedeu. Como podemos melhorar o […]
Confiança, doação e gratidão
Vivemos num ambiente social com poucos momentos alegres. O estresse, os conflitos, o pouco interesse genuíno para além do que nos vá favorecer, o achar “quase normal” a violência, o abandono, a pobreza. Até nos incomodamos, mas a vontade de agir fica bem aquém do que é necessário. Podemos dizer que a humanidade está perto […]
Pensar, Sentir e Querer
Para entendermos o ser humano em sua totalidade, precisamos observar algo além das palavras que ele ou ela está proferindo, ou dos gestos e feições pelos quais se exprime.É necessário lermos algo que situa-se por trás do discurso e da linguagem corporal, ou seja, as dimensões que conferem a essência do ser humano: sua individualidade […]
A Arte da Pergunta II – 7 tipos de perguntas
Muitas vezes estamos mais preocupados com as respostas, mas na perspectiva do líder o mais importante é a pergunta.O que realmente importa é a forma em que a pergunta é feita.Como líderes facilitadores devemos usar um repertório diferente e grande de perguntas e ter a capacidade de mudar de direção quando necessário. Devemos ter em […]
Liderança Realizadora
Você pode estar se perguntando: o que esta fita retorcida tem a ver com liderança? Também chamada banda de Möbius, é obtida ela colagem das duas extremidades de uma fita, após efetuar meia volta numa delas. Deve o seu nome a August Ferdinand Möbius, que a estudou em 1858¹. Faça o download do arquivo e […]
Escalação de conflitos
Se você reconhecer as características mais importantes dos diversos graus de intensidade de um conflito, poderá empreender algo a tempo: Pode evitar os próximos passos indesejáveis da escalada ou… …deixar conscientemente que conflito escale; • Pode encontrar uma solução construtiva para as diferenças existentes ou… …reconhecendo que não é mais impossível controlar os problemas no […]
A Jornada do Herói
Em quaisquer culturas, vivemos contando e recontando centenas ou milhares de histórias sobre heróis. De grandes protagonistas da mitologia e da religião como Apolo e Buda a contos de fadas, folclore e livros e filmes modernos como Star Wars, Senhor dos Anéis, Harry Potter ou Jogos Vorazes, apegamo-nos a estes mitos e fazemos referencias constante […]
A Arte da Pergunta I – Perguntas abertas & fechadas
A grande ferramenta do consultor de processos é a pergunta. Uma boa pergunta abre possibilidades de reflexão, consciência e ação. Fomos treinados durante a vida a dar respostas e agora temos de aprender a perguntar! Há diferentes tipos de perguntas, que servem a objetivos diferentes. Faça o download do arquivo e leia o conteúdo na […]
Coaching
O termo coaching é originado do húngaro, de uma cidade chamada Coache, onde foi inventado o coche (carruagem), veículo que leva uma pessoa de determinado lugar a outro. Foi depois incorporado ao mundo dos esportes e designa o papel de professor, treinador, preparador ou técnico, como conhecemos. Faça o download do arquivo e leia o […]
As Bases da Confiança
Levamos nossa vida cotidiana, confiando inconscientemente que o despertador vai tocar, o micro-ondas vai aquecer, a água jorrar do chuveiro e o táxi chegar na hora combinada. Esperamos também ter sinal no celular, wi-fi pra navegar na rede e que o banco confirme o depósito esperado. Entretanto, tudo isso pode ser questionado quando nossas expectativas […]