É sempre complicado explicar o que é ser consultor. Há anos nossos familiares nos perguntam e procuram entender o que fazemos. Claro que as piadas, seja a do relógio ou das ovelhas, geram desconfiança da atividade de consultoria – dar as respostas que o cliente já sabe e cobrar alto por isso – mas, ao mesmo tempo, cria a oportunidade de distinguir os bons dos maus consultores. Se a imagem é essa, por que os consultores ainda são contratados e bem remunerados? Porque enfrenta-se o desafio de ligar o abstrato ao concreto!
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